生效日期：2026 年 10 月 23 日
本政策说明 Bonframe Technology Limited 如何在网站、桌面应用和可选在线服务中处理个人数据。
Bonframe Technology Limited（商业名称：Bonframe）是我们就其网站与产品用户收集的个人数据的控制者；其他独立控制者（例如就卡支付数据而言的 Polar，以及就发票与电汇支付数据而言的 Airwallex）除外。主要营业地址：Unit B53, 2F, Kwai Shing Industrial Building Phase 1, 36-40 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Hong Kong。
隐私请求：[email protected]。
我们可能处理：账号与联系信息（如姓名、邮箱）；登录凭证或认证令牌；许可证、席位与设备标识；支持沟通；购买状态与订单参考号；网站安全日志（IP 地址、浏览器标识、时间戳、访问路径）；浏览器中的语言/会话偏好；以及你选择提交的有限诊断信息。
当你通过 Polar 付款时，Polar 作为记录商户/该支付数据的独立控制者处理银行卡、税务、账单和交易信息。当你通过 Airwallex 以发票或电汇付款时，Airwallex 处理相应的账单与支付信息。Bonframe 不接收完整银行卡号。
我们使用个人数据以：创建和管理账号与许可；交付购买与下载访问；提供客户支持；保障安全并防止欺诈；履行法律与税务记录义务；并提高网站与产品可靠性。
视具体活动而定，法律依据包括：履行合同（提供产品与许可）；合法利益（安全、防欺诈、产品可靠性，并与你的权利相权衡）；同意（在需要时，例如某些营销或非必要 cookie）；以及法律义务（税务、会计与监管要求）。
Bonframe 采用本地优先架构。使用设备上的模型时，源视频和音频、转写、参考声音录音、编辑或改写指令、生成台词、索引、OCR 结果和预览在你的设备上处理。项目历史、生成媒体、中间文件及本地诊断记录可能保存在设备上。本地处理不意味着不保留任何文件或日志。
人脸、声音和转写可能包含你或他人的个人信息或敏感信息。你应具备处理相关素材的适当依据及必要授权。仅在设备上处理，不会将这些素材上传给 Bonframe，也不会使我们获得本地项目的访问权。
激活、模型下载、更新检查、支持服务或可选云模型可能需要网络。应用会在使用前说明相关选择；你选择的服务商将按其自身政策处理数据。
如果选择云端或网络托管模型，提示词、相关转写或台词，以及该功能所需的媒体，可能发送至所选服务。在另一台设备上托管的模型（包括局域网模型），也不属于仅在当前设备上处理。发送数据前，请检查目的地、功能设置，以及服务商的隐私、留存和训练政策。
我们不会仅因你使用本地模型而收集设备上的项目内容，也不会使用这些本地内容训练共享模型。你另行发送给客服或远程服务的信息，按本政策所述目的或该服务适用政策处理；上述说明不是对第三方服务商模型训练行为的保证。
我们仅向托管、身份验证、邮件、支持、安全及你选择的可选功能所必需的服务商共享信息；向专业顾问共享；在法律要求时向主管机关披露；向作为记录商户的 Polar共享，用于卡支付销售、订阅与支付管理、税务合规、开票、退款及相关买家支持；以及向 Airwallex 共享，用于企业发票、采购单和电汇支付。
网站在线咨询由 Chatwoot 提供；你在聊天组件中提交的消息和联系方式由 Chatwoot 处理，用于客服沟通。
客服请求可能包含你主动附上的媒体、转写、提示词或诊断文件。请仅分享必要内容，尽可能移除无关个人信息，并且不要发送密码、私钥或完整银行卡信息。
我们不出售个人信息。
账号、交易、税务、防欺诈和支持记录仅在实现相应目的及履行法律义务所需期间保留，随后删除或匿名化。本地项目数据由你在设备上控制。
本地历史、缓存、中间文件、导出和备份可能保留在设备上，直至你通过可用的应用功能或存储管理工具移除。删除项目不一定同时删除另存的导出、已分享副本、操作系统备份，或远程服务商保存的记录。我们不能远程抹除这些副本；远程删除选项应向相关服务商查询。
我们采取合理的技术和组织措施（包括适用情况下的传输加密与访问控制），但任何系统都无法保证绝对安全。
服务商可能在你所在国家/地区以外（包括香港、英国或欧洲经济区以外）处理信息。在需要时，我们会与服务商采用合同等适当保障措施。
在适用法律允许的范围内，你可以请求访问、更正、删除、限制处理、可携带或反对处理，并在基于同意的处理中撤回同意；也可向主管数据保护机构投诉。我们通常在一个月内答复，或按法律另行要求的时限答复。依法必须保留的交易或安全记录除外。
网站可能使用必要的 cookie 或本地存储用于安全与偏好。若引入分析或营销 cookie，我们将予以披露并在需要时提供偏好控制。
产品或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策；重大变化将发布在本页面并更新生效日期。
声明功能在本地保存政策版本、确认时间、操作范围和内部项目／素材引用，不要求上传原始媒体、身份证或人脸模板，也不构成身份核验。你可在桌面应用“条款与使用声明”面板撤回声明；撤回阻止该范围的新操作，但无法收回已导出文件。本地记录随安装数据保留，直至相关应用数据被移除。交易条款同意记录与结账标识和账单信息另外保存，用于交易、争议及适用的记录保留义务。如需访问或删除，可联系 [email protected]，但依法必须保留的记录除外。